Última actualización: 9 de agosto de 2025
1. Responsable del tratamiento
RMI S.A. de C.V., comercialmente conocido como Mantenimiento Inteligente, con domicilio en San Salvador, El Salvador, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos facilite.
📧 Correo de contacto: rcastro@rmisv.com
2. Finalidad del tratamiento
En esta etapa, Mantenimiento Inteligente funciona como un proyecto en fase de validación experimental. Los datos personales que recabamos serán utilizados exclusivamente para:
Responder a sus solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
Realizar análisis estadístico de participación e interés para el desarrollo del proyecto.
No utilizaremos sus datos para fines distintos a los mencionados, salvo que obtengamos previamente su consentimiento expreso.
3. Datos personales que recabamos
Únicamente solicitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (opcional).
No solicitamos datos financieros, contraseñas, hábitos de consumo ni información sensible.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador, y se basa en su consentimiento libre e informado al enviar el formulario.
5. Conservación de los datos
Sus datos serán conservados durante un máximo de 12 meses desde su recepción, salvo que solicite su supresión antes, para fines de análisis y seguimiento del experimento.
6. Transferencias y almacenamiento
Sus datos podrán almacenarse en servidores ubicados fuera de El Salvador (por ejemplo, en plataformas de formularios o correo electrónico utilizadas para la gestión del proyecto). En todo caso, se adoptarán medidas razonables para garantizar su protección.
7. Derechos del titular (ARCO)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Solicitar su cancelación cuando considere que no son necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a rcastro@rmisv.com indicando:
Nombre completo.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Copia de un documento que acredite su identidad.
Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles y ejecutaremos las acciones solicitadas en un plazo adicional de 5 días hábiles, conforme a la normativa salvadoreña.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
9. Modificaciones
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este Sitio, con su fecha de última actualización.
Correo electrónico: rcastro@rmisv.com
Sitio web: mantenimientointeligente.org
Última actualización: 8/9/2025